上海華泛信息授牌為服務外包實訓基地 培養復合型人才
2014-05-19

近日,上海市商務委員會對外公布了全市首批24家服務外包人才培訓、培訓基地認定名單。經嚴格資質考核和實地評審后,800飛翱集團旗下上海華泛信息服務有限公司榮幸成為首批“上海服務外包人才實訓基地”。這是繼續上海華泛信息成為“上海市服務外包重點企業(由上海市商務委員會頒發)”、“上海中僑學院實習就業基地”、“職業見習基地(由上海市勞動和社會保障局頒發”、“人才培養輸送基地(由北大青鳥上海分公司頒發)”等,政府及社會企業對上海華泛信息促進服務外包人才培養,加快服務外包人才與企業的對接,實現大學生、企業、社會三贏局面的所作出的貢獻再次肯定和認可。

多年來,人才的結構性短缺就成為困擾我國服務外包產業發展的核心問題。尤其是近年來,面臨產業跨界融合發展趨勢以及電子商務,軟件等其他產業的人才爭奪戰,我國服務外包“人才荒”問題,尤其是既懂服務外包,又懂垂直行業的復合型人才匱乏問題進一步加劇。進入2014年,我國服務外包企業每年在人才方面的缺口將日益增大。作為大中華地區呼叫中心外包領域的領導者,800飛翱集團已成為眾多國際知名企業的人力資源合作伙伴,近幾年來更通過工學一體定制“800飛翱班”等多種方式成功培養了大批服務外包人才,為客戶提供高品質的服務。今后,800飛翱集團仍繼續積極將服務外包人才的培訓和實訓經驗發揮至極致,希望對加快復合型服務外包人才培養具有積極地推動作用,從而促進上海服務外包業的健康發展。

 

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