6. 人工智能整合服務

800飛翱累積多年客服經驗,而獨立開發出的“Smartbot”人工智能機器人,具有智能答復、智能訓練、對話轉接人工服務、智能測試、業務維護及數據分析、人工核準等功能,減低用人數量和成本。

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